« Appelle les Frères Koalas, ils viendront t’aider ! » Voici les paroles de la chanson qui ouvre chacun des treize épisodes, et qui résume l’état d’esprit de ces deux personnages, curieux et prêts à rendre service à leurs nombreux amis. Parmi eux, nous rencontrons Ned le gentil wombat, Mitzi la petite opossum pleine d’initiative, Georges la tortue, Samy l’échidné, Archie le crocodile, Lolly l'émeu ou encore Alice l'ornithorynque… autant d’animaux vivant dans le désert australien où se déroulent les différentes histoires, et qui nous sont moins familiers que ceux de nos contrées - une belle occasion de les découvrir !
Chaque épisode met en scène l’un de ces personnages face à un problème ou une découverte, aidé par la petite communauté d’animaux, solidaires les uns des autres, et en particulier par nos deux koalas. Qu’il s’agisse d’aider l’un à s’approcher de la Lune qu’il admire tant, de dépanner le camion de Lolly la marchande de glaces, de trouver un pense-bête pour Alice, leur amie si distraite, les deux frères sont toujours disponibles. Frank, ingénieux et pragmatique, prend souvent la direction des opérations, tandis que Buster, sensible et généreux, est à l’écoute des autres. Ils forment ainsi un duo attachant, dont les petits spectateurs et spectatrices suivront les aventures avec plaisir.